Skincare Produkte
Ist Privileged.Skin tierversuchsfrei und vegan?
Ja. Alle Produkte sind 100 % vegan und tierversuchsfrei.
Denn Privileg bedeutet Verantwortung, niemals auf Kosten anderer.
Kann ich die Produkte auch unter Make-up verwenden?
Natürlich. Privilege Skin ist die Basis für alles, was danach kommt. Dein Make-up hält besser, sieht frischer aus und fühlt sich leichter an. Think skincare that doubles as your prep team.
Ist Privilege.Skin für empfindliche Haut geeignet?
Yes, darling. Insgesamt sind alle Produkte für jeden Hauttyp geeignet, wir haben aber auch spezielle Formulierungen für empfindliche Haut. Sensibilität ist kein Problem, sondern ein Privileg.
Wie oft sollte ich die Produkte anwenden, um Ergebnisse zu sehen?
Mit jedem Tag wirst du weniger „müde Haut“ und mehr „effortless radiance“ sehen. Für beste Ergebnisse: morgens und abends. Glow ist kein Zufall, er ist Routine.
Muss ich alle Produkte zusammen verwenden, um Ergebnisse zu sehen?
Nein. Jedes Produkt steht für sich und kann auch alleine gute Ergebnisse erzielen. Zusammen wirken sie wie ein Trust Fund für deine Haut: stabil, verlässlich, langfristig gewinnbringend. Dein Ritual, dein Return.
Ist Privileged.Skin Clean Beauty?
Clean, aber nicht klinisch. Wir verzichten auf alles, was unnötig ist, aber niemals auf Performance oder Sinnlichkeit. Unsere Formulierungen sind effektiv, verantwortungsvoll und modern. So wie die Menschen, für die wir sie machen.
Versand
Gibt es kostenlosen Versand?
Ja. Beim ersten Einkauf nach Anmeldung zum Newsletter versenden wir einmalig kostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage. Europaweit: 4–10 Tage.
Wir nennen es „expressed patience“. Schönheit ist kein Overnight-Shipping, aber fast.
*Natürlich kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Das sollte nicht passieren. Aber falls doch, kümmert sich unser Support sofort darum. Schreib uns einfach mit Foto an support@privilegeskin.com – wir regeln das, schnell und elegant.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenfrei. Darunter berechnen wir 4,90 € innerhalb Deutschlands und 9,90 € in die EU.
Wohin liefert Privilege.Skin?
Wir liefern aktuell innerhalb Europas.
International Shipping? Coming soon. Because good things deserve a proper entrance.
Rückgaben & Erstattungen
Bietet ihr Rücksendungen an?
Ja, innerhalb von 14 Tagen, sofern das Produkt ungeöffnet ist. Alle Rückgaben gehen über returns@privilegeskin.com.
Kann ich meine Bestellung bearbeiten oder stornieren?
Sobald deine Bestellung bestätigt ist, beginnt unser Fulfillment-Team so schnell wie möglich mit der Bearbeitung.
Deshalb können wir in den meisten Fällen keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.
Sollte sich jedoch etwas ändern, kontaktiere uns bitte umgehend mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen jede Anfrage individuell und geben unser Bestes, um sie möglich zu machen.
Bitte beachte: Sobald dein Paket unser Haus verlassen hat, liegt es in den Händen unserer Versandpartner. Für Adressfehler oder Verzögerungen, die nach dem Versand entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.
Because once privilege is on its way, it doesn’t turn back.
Kann ich Produkte öffnen, ausprobieren und dann zurücksenden?
Nein. Aus Hygiene- und Qualitätsgründen können nur ungeöffnete Produkte zurückgenommen werden. Dein Glow darf nicht auf dem Spiel stehen.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Kontaktiere uns per E-Mail unter returns@privilegeskin.com mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir die Rücksendeinformationen. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir die Erstattung.
Kann ich auch einzelne Produkte aus einem Bundle zurücksenden?
Nein, Bundles gelten als Paket. Einzige Ausnahme: wenn alles ungeöffnet ist, nehmen wir natürlich Rückgabe für das gesamte Bundle an.
Marke & Philosophie
Was bedeutet „Skincare isn’t a luxury. It’s our standard.“?
Es ist ein Statement. Wir glauben, dass gepflegte Haut kein Luxus ist. Sie ist das Minimum. Skincare ist kein Spa-Moment, sondern Self-Respect. Und Privilege Skin steht genau dafür.
Was unterscheidet Privilege.Skin von anderen Premium-Skincare-Brands?
Wir verkaufen keinen Traum, wir kultivieren Haltung. Unsere Produkte performen aber sie erzählen auch eine Geschichte: von Selbstverständnis, Klasse und der gewissen „I know who I am“-Energy.
Das ist der Unterschied zwischen nice skin und privileged skin.
Warum der Name „Privilege“ – was steckt dahinter?
Privilege ist nicht nur ein Statussymbol, sondern auch ein Mindset. Es bedeutet, sich selbst als etwas Wertvolles zu behandeln – unapologetically.
Und das beginnt bei deiner Haut.
Was ist The Privileged Circle?
The Privileged Circle ist unsere Community für Frauen, die Hautpflege als Statement verstehen. Zugang zu exklusiven Drops, Events und Insights, die nicht jeder bekommt. Because not everyone gets it. That’s the privilege.
Welche Werte stehen hinter der Marke?
Confidence. Integrity. Quality.
Wir glauben an ehrliche Formulierungen, bewusste Entscheidungen und daran, dass Eleganz kein Filter ist, sondern Haltung.
Wir glänzen nicht, weil wir es versuchen, sondern weil wir sind.